Praktikant Gastgeber-Service (m/w) ab sofort

Der IRS - Region 18 e.V. (kurz IRS18) ist der Betreiber des regionalen Destination Management Systems TOMAS® für Südostoberbayern (Landkreise Rosenheim, Traunstein, Berchtesgadener Land, Mühldorf und Altötting) mit Sitz in Bernau am Chiemsee. Zentrale Elemente sind die Unterkunftsreservierung mit Schnittstellen zu den wichtigsten Verkaufskanälen, sowie ein touristischer online Veranstaltungskalender. Neben der Softwarebetreuung sieht sich der IRS18 als Kompetenzzentrum für den Vertrieb touristischer Leistungen (Unterkünfte, Erlebnisse, Veranstaltungen) in der Region 18.

Du möchtest den Umgang mit Reservierungssystemen kennenlernen? Du hast Spaß am regionalen Tourismus? Du möchtest in einem engagierten Team mitarbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen ab sofort einen Praktikanten (m/w).
Für die Dauer deines 3-6 monatigen Praktikums wirst du intensiv in unserem Gastgeber-Service mitarbeiten.

Aufgaben:
- telefonische und persönliche Beratung unserer Bestands-Gastgeber
- Recherche und Abfrage der Stammdaten von neuen Gastgebern
- Anlegen und Pflege der Betriebe im Reservierungssystem TOMAS
- Systemschulungen für Gastgeber
- Entwicklung eines Qualitätsmanagementprozesses
- Inhaltliche Abstimmung mit Vertriebspartnern

Anforderungen:
- laufende Ausbildung im touristischen Bereich mit vorgeschriebenem Pflichtpraktikum
- Freude und Interesse am regionalen Tourismus
- Freude an der Kundenberatung telefonisch sowie im persönlichen Gespräch
- Selbständigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke und Teamgeist

 

Das Praktikum wird vergütet.

Bei uns im Büro herrscht eine lockere jedoch professionelle Atmosphäre mit einem hohen Anspruch an den Service für unsere Kunden.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an: jobs@irs18.de. Ansprechpartner ist Katja Gensow.